{"id":14678,"date":"2024-05-03T13:46:59","date_gmt":"2024-05-03T11:46:59","guid":{"rendered":"https:\/\/riding.zandona.net\/termini-condizioni\/"},"modified":"2025-03-25T11:48:12","modified_gmt":"2025-03-25T10:48:12","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14678\" class=\"elementor elementor-14678 elementor-350\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54bf017 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"54bf017\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a3aef2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0a3aef2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Verkaufsbedingungen<\/strong><br><strong>F\u00fcr die Nutzung den Webseiten der Gruppe www.zandona.net:<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Vorbemerkung<\/strong><\/h3>\n<p>Diese Verkaufsbedingungen regeln den telematischen und\/oder telefonischen Kauf den pr\u00e4sentierten Produkte, auf die Webseiten der Gruppe www.zandona.net (die &#8220;<strong>Produkte<\/strong>&#8220;) (die &#8220;<strong>Webseite<\/strong>&#8220;) verwaltet von Zandon\u00e0 Srl, Via Altivole 35\/A &#8211; 31031 Caerano di San Marco (TV) &#8211; Italien Tel. 0039 0423 569135 &#8211; Fax 0039 0423 919873 &#8211; P. IVA IT-05090250266 (&#8220;Zandon\u00e0&#8221;).<\/p>\n<p>Diese Verkaufsbedingungen sind integraler und wesentlicher Bestandteil des Vertrages \u00fcber den Kauf eines Produkts, und die Erteilung einer Bestellung setzt die Annahme durch den Kunden voraus.<\/p>\n<p>Der Kundendienst von Zandon\u00e0 steht f\u00fcr Informationen, Beschwerden und Streitigkeiten zur Verf\u00fcgung, indem er an customercare@zandona.net. schreibt.<\/p>\n<h3><strong>1- Anwendungsbereich<\/strong><\/h3>\n<p><strong>1.1&nbsp;<\/strong>Dieser allgemeine Abschnitt gilt f\u00fcr alle Bestellungen, die sich auf den Kauf von Produkten beziehen und bei Zandon\u00e0 \u00fcber die Webseite, E-Mail oder Telefon aufgegeben werden.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong>&nbsp;Die folgenden Definitionen gelten f\u00fcr diese Verkaufsbedingungen:<\/p>\n<p><strong>&#8220;Kunde&#8221;:<\/strong>&nbsp;bezeichnet jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt;<\/p>\n<p><strong>&#8220;Vertrag&#8221;:<\/strong>&nbsp;jede Vereinbarung zwischen Zandon\u00e0 und einem Kunden \u00fcber den Kauf eines oder mehrerer Produkte durch diesen.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Werktag&#8221;:<\/strong>&nbsp;jeder Tag der Woche, au\u00dfer samstags, sonntags und an Feiertagen.<\/p>\n<p><strong><br>&#8220;Bestellung&#8221;:<\/strong>&nbsp;jedes Angebot \u00fcber den Kauf eines oder mehrerer Produkte, das der Kunde an Zandon\u00e0 gerichtet hat.<\/p>\n<h3><strong>2- Herunterladen und Einsichtnahme in die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Vertrages<\/strong><\/h3>\n<p><strong>2.1<\/strong>&nbsp;Der Kunde kann eine Kopie dieser Verkaufsbedingungen sowie alle Dokumente, die den Vertrag \u00fcber die auf der Webseite erworbenen Produkte bilden, mit den normalen Funktionen seines Browsers aufbewahren (z. B.: &#8220;Datei&#8221; -&gt; &#8220;Speichern unter&#8221;).<\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong>&nbsp;Die Daten jeder Bestellung werden von Zandon\u00e0 auf eigenen Systemen gespeichert.<\/p>\n<p>Um die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren, wird der Zugang zu ihnen durch den Kunden nur nach vorheriger Authentifizierung im reservierten Bereich der Webseite, genannt &#8220;Mein Konto&#8221;, durch die Aufnahme geeigneter Anmeldeinformationen (E-Mail und Passwort) durch den Kunden gestattet, der bei der Registrierung auf der Webseite selbst entscheidet. In diesem gesch\u00fctzten Bereich kann der Kunde durch Eingabe Ihrer Zugangsdaten die bereits abgeschlossenen, ausstehenden und gerade erteilten Vertr\u00e4ge einsehen sowie seine Kontaktdaten und Daten zum Abonnement des Newsletter-Service aktualisieren und speichern. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten zum oben genannten gesch\u00fctzten Bereich der Webseite vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.<\/p>\n<h3><strong>3- Vertragsabschluss<\/strong><\/h3>\n<p><strong>3.1<\/strong>&nbsp;Die Pr\u00e4sentation der Produkte auf der Webseite stellt eine Einladung an der Benutzer der Webseite dar, Zandon\u00e0 ein Kaufangebot zu unterbreiten. Diese Ausschreibungen sind f\u00fcr Zandon\u00e0 nicht bindend und stellen keine Angebote f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit im Sinne von Art. 1336 des italienischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches dar und stehen im vollen Ermessen von Zandon\u00e0, wenn es um die Annahme von Angeboten geht.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong>&nbsp;Um mit dem Kauf eines oder mehrerer Produkte fortfahren zu k\u00f6nnen, muss sich der Kunde zun\u00e4chst auf der Webseite registrieren und Zandon\u00e0 in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogenen Daten alle erforderlichen Daten zur Verf\u00fcgung stellen, damit Zandon\u00e0 die erteilten Bestellungen ausf\u00fchren kann.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong>&nbsp;Nach Abschluss der Registrierung kann der Kunde ein oder mehrere zu kaufende Produkte ausw\u00e4hlen, indem er sie in einen virtuellen &#8220;Warenkorb&#8221; legt, dessen Inhalt vor Abgabe der Bestellung jederzeit eingesehen werden kann.<\/p>\n<p><strong>3.4<\/strong>&nbsp;Durch Anklicken der Taste &#8220;Jetzt Kaufen&#8221; startet der Kunde den Bestellvorgang.<\/p>\n<p><strong>3.5<\/strong>&nbsp;Durch Anklicken der Taste &#8220;Bestellung Aufgeben&#8221; gibt der Kunde die Bestellung bei Zandon\u00e0 auf. Jede erteilte Bestellung gilt im Grunde genommen als Vertragsangebot des Kunden. Sobald die Bestellung vom Kunden aufgegeben wurde, wird Zandon\u00e0 den Erhalt der Bestellung unverz\u00fcglich durch Senden einer E-Mail an das vom Kunden angegebene E-Mail-Konto best\u00e4tigen.<\/p>\n<p><strong>3.6<\/strong>&nbsp;Zandon\u00e0 ist berechtigt, die erhaltenen Bestellungen anzunehmen oder nicht, ohne dass der Kunde im Falle der Nichtannahme in der Lage ist, Rechte oder Anspr\u00fcche gegen Zandon\u00e0 aus irgendeinem Grund geltend zu machen. Die Bestellung gilt in jedem Fall als angenommen und damit als der Vertrag, der zu dem Zeitpunkt geschlossen wurde, zu dem der Kunde an seine eigene E-Mail-Adresse die E-Mail der Ausf\u00fchrungsbest\u00e4tigung erh\u00e4lt.<\/p>\n<h3><strong>4- Preis und Versandkosten<\/strong><\/h3>\n<p>Die in den verschiedenen Abschnitten der Webseite ver\u00f6ffentlichten Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und enthalten keine Steuern und Abgaben, die im Bestimmungsland gelten, sofern dies von Italien abweicht und dem Kunden in Rechnung gestellt werden.<\/p>\n<p>Falls der Kunde die Zahlung solcher Steuern, Z\u00f6lle und Steuern verweigert, die zum Zeitpunkt der Lieferung an das Bestimmungsland erhoben werden, und die Ware aus diesen Gr\u00fcnden an den Versender zur\u00fcckgesandt wird, werden die Kosten f\u00fcr die Hin- und R\u00fccksendung, die Zollabfertigung und alle sonstigen Kosten, die Zandon\u00e0 entstehen, tr\u00e4gt der Kunde vollst\u00e4ndig und sind daher von der R\u00fcckerstattung ausgeschlossen.<\/p>\n<p>Zandon\u00e0 beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit zu \u00e4ndern. Preis\u00e4nderungen werden jedoch nicht gegen bereits erteilte Bestellungen wirksam.<\/p>\n<h3><strong>5- Zahlung und Lieferung<\/strong><\/h3>\n<p><strong>5.1<\/strong>&nbsp;Sofern der Kunde nicht von der Zahlungsoption &#8221; Bank\u00fcberweisung im Voraus &#8221; Gebrauch macht, zahlt er gleichzeitig mit der Bestellung den vollen Preis der bestellten Produkte\/Dienstleistungen. Es gilt als vereinbart, dass im Falle der Nichtannahme der Bestellung Zandon\u00e0 bereits an den Kunden bezahlte Betr\u00e4ge unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong>&nbsp;Rechnungen werden nur in elektronischer Form ausgestellt.<\/p>\n<p><strong>5.3<\/strong>&nbsp;F\u00fcr Lieferungen verwendet Zandon\u00e0 von Spediteure, die nach dem Bestimmungsort\/Kosten der Sendung ausgew\u00e4hlt werden. Zandon\u00e0 wird die Produkte so schnell wie m\u00f6glich versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit betr\u00e4gt 5 Werktage. In dringenden F\u00e4llen kann der Kunde die voraussichtliche Lieferzeit f\u00fcr das\/die gew\u00fcnschte(n) Produkt(e) \u00fcberpr\u00fcfen, in dem er den Kundendienst kontaktiert an:&nbsp;<a href=\"mailto:customercare@zandona.net\">customercare@zandona.net<\/a>.<\/p>\n<p><strong>5.4<\/strong>&nbsp;Im Falle einer Ablehnung oder Nichtlieferung auf Grund von Abwesenheit des K\u00fcndens ist Zandon\u00e0 gezwungen, ihm die au\u00dferordentlichen Kosten f\u00fcr die Lieferung\/R\u00fccksendung \/R\u00fcckgabe der bestellten Produkte in Rechnung zu stellen. Der Kunde hat in seinem eigenen Interesse daf\u00fcr Sorge zu tragen dass, der Spediteur bei der Bestellung angegebene Adresse eine Lieferperson finden kann. Im Falle der Kunde nicht, diese au\u00dferordentlichen Kosten der Lagerung\/R\u00fccksendung\/R\u00fcckgabe zu \u00fcbernehmen, ist Zandon\u00e0 berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, indem es das Produkt zur\u00fccknimmt und dem Kunde den gezahlten Betrag abz\u00fcglich aller au\u00dferordentlichen Kosten f\u00fcr Transport\/Unterkunft\/ Verwaltung wieder gut schreibt.<\/p>\n<p><strong>5.5<\/strong>&nbsp;Zandon\u00e0 ist nicht verantwortlich f\u00fcr Fehler oder Verz\u00f6gerungen bei der Lieferung falls:<\/p>\n<p>&#8211; trotz regelm\u00e4\u00dfiger und zeitnaher Beschaffung von Produkten zur Deckung den eingegangenen Bestellungen nicht in der mit Lieferanten vereinbarten Weise geliefert wurde;<\/p>\n<p>&#8211; nicht in der Lage ist, die nicht Verf\u00fcgbarkeit solcher Produkte zu kompensieren, und zwar aus Gr\u00fcnden, die sie nicht zu vertreten hat.<\/p>\n<p>-an dem Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber die nicht Verf\u00fcgbarkeit den Produkte informiert hat.<\/p>\n<p>In jedem Fall, wenn die nicht Verf\u00fcgbarkeit den Produkte aufgrund eines der oben genannten Umst\u00e4nde&nbsp; macht es unm\u00f6glich, innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Zahlung f\u00fcr die Bestellungen an der Kurier zu liefern, erstattet&nbsp; Zandon\u00e0 dem Kunden die entsprechende Anzahlung innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der Stornierung der Bestellung durch eine der Parteien.<\/p>\n<p><strong>5.6<\/strong>&nbsp;Zandon\u00e0 ist nicht verantwortlich f\u00fcr Fehler oder Verz\u00f6gerungen bei der Lieferung aufgrund h\u00f6herer Gewalt (z.B. Streiks, Bestimmungen der Beh\u00f6rde, Transportschwierigkeiten, Br\u00e4nde, \u00dcberschwemmungen), die nicht vom Zandon\u00e0 abh\u00e4ngig sind. Zandon\u00e0 wird den Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber den Eintritt und das vorschwinden einer h\u00f6heren Gewalt informieren. Falls die h\u00f6here Gewalt ist l\u00e4nger als 30 Tage, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Im Falle eines R\u00fccktritts gem\u00e4\u00df dieser Ziffer 5.6 hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung aus irgend deinem Grund, unbeschadet des Rechts, bereits f\u00fcr die Bestellung bezahlte Betr\u00e4ge innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der Stornierung der Bestellung durch eine der Parteien zur\u00fcckzugeben.<\/p>\n<p><strong>5.7<\/strong>&nbsp;Das Risiko der zuf\u00e4lligen Verlustes den Produkte bleibt bis zur Auslieferung an dem Kunden oder eine andere von ihm angegebene Person an Zandon\u00e0 bestehen, unabh\u00e4ngig davon, ob der Versand der gleichen Produkte versichert sind oder nicht.<\/p>\n<h3><strong>6- \u00dcbereinstimmung, Garantie und Reklamationsabwicklung<\/strong><\/h3>\n<p><strong>6.1<\/strong>&nbsp;Aus technischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen sich die Produkte, ohne Vorank\u00fcndigung, gegen\u00fcber den auf der Webseite und\/oder im Katalog ver\u00f6ffentlichen Produkten, ver\u00e4ndert werden.<\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong>&nbsp;F\u00fcr den Kauf von Verbrauchsg\u00fctern gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen, gegebenenfalls auch die des Verbraucherschutzgesetzes.<\/p>\n<p><strong>6.3<\/strong>&nbsp;Der Kunde, wenn er M\u00e4ngel der gem\u00e4\u00dfe diesen Verkaufsbedingungen gekauften Produkten feststellt, kann sich innerhalb von 2 Monaten nach der Entdeckung in der in diesen Verkaufsbedingungen angegeben Weise an Zandon\u00e0 werden den Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangen. Die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatzlieferung bleibt dem Kunden \u00fcberlassen, es sei denn, die gew\u00e4hlte Abhilfe ist objektiv unm\u00f6glich oder im Vergleich zu anderen \u00fcberm\u00e4\u00dfig aufwendig.<\/p>\n<p><strong>6.4<\/strong>&nbsp;Zandon\u00e0 wird, je nach Fall, die erforderlichen Reparaturen und Ersatzlieferungen innerhalb einer angemessen Frist nach Eingang des Kundenwunsches vornehmen. Zandon\u00e0 fordert den Kunden auf die Art des festgestellten Mangels oder Lasters und alle anderen f\u00fcr die Abwicklung der Reklamation n\u00fctzlichen Daten so detailliert wie m\u00f6glich zu beschreiben. Falls erh\u00e4lt der Kunde innerhalb von 7 Werktagen keine Antwort fordert Zandon\u00e0 den Kunden auf, eine Antwort anzufordern. Zandon\u00e0 empfehlt au\u00dferdem, dass Sie sich vergewissern, dass die gesendeten E-Mails nicht von einem \u201eSpam Filter \u201e blockiert werden oder aufgrund anderer technischer Probleme in E-Mail Programm des Empf\u00e4ngers nicht korrekt am Ziel ankommen.<\/p>\n<p><strong>6.5&nbsp;<\/strong>Dort wo die beantragte Reparatur\/Ersatzlieferung unm\u00f6glich oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig aufwendig ist oder wurde sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgef\u00fchrt ist oder hat sie dem Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet, so kann dieser nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung oder die K\u00fcndigung des Vertrages verlangen. In jedem Fall ist die K\u00fcndigung des Vertrages wegen geringf\u00fcgiger M\u00e4ngel, bei denen es nicht m\u00f6glich oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig belastend war, die entsprechenden Produkte zu reparieren oder zu ersetzen, nicht zul\u00e4ssig.<\/p>\n<h3><strong>7- Einkaufsgutscheine<\/strong><\/h3>\n<p>Einkaufsgutscheine werden vom Zandon\u00e0 im Rahmen von Werbekampagnen f\u00fcr eine begrenzte g\u00fcltige Zeitdauer angeboten.<\/p>\n<h3><strong>8- Bedingungen f\u00fcr die Einnahme von den Einkaufsgutscheinen<\/strong><\/h3>\n<p><strong>8.1<\/strong>&nbsp;Einkaufsgutscheine sind bis zum angegebenen Termin g\u00fcltig und k\u00f6nnen nur einmal in Rahmen einen Bestellvorgangs verwendet werden. Der Einkaufsgutschein kann nur vor der Best\u00e4tigung der Bestellung verwendet werden, danach k\u00f6nnen Sie keine Erm\u00e4\u00dfigung mehr beantragen.<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong>&nbsp;Der Einkaufsgutschein wird nicht in Geld zur\u00fcckerstattet und ist nicht auf Dritte \u00fcbertragbar. Die Gutschriften der einzelnen Einkaufsgutscheine k\u00f6nnen nicht miteinander kombiniert werden.<\/p>\n<p><strong>8.3<\/strong>&nbsp;Bei Eink\u00e4ufe mit einem Gesamtbetrag der unter dem der Einkaufsgutschein liegt, wird den Kunden kein Restguthaben zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n<p><strong>8.4<\/strong>&nbsp;Wenn das Restguthaben eines Einkaufsgutscheins geringer ist als der Gesamtpreis f\u00fcr eine Bestellung, kann die Differenz mit den anderen Zahlungsarten bezahlt werden.<\/p>\n<p><strong>8.5<\/strong>&nbsp;Der Einkaufsgutschein wird nicht zur\u00fcckerstattet wenn die Produkte ganz oder teilweise zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n<h3><strong>9- Datenschutze<\/strong><\/h3>\n<p>Zandon\u00e0 behalt sich das Recht vor, die Daten jeder Bestellung sowie die Adressen den Kunden f\u00fcr den alleinigen Zweck der Verwendung f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung der Bestellung speichern (auch durch die \u00dcbermittlung an Gesch\u00e4ftspartner, die an der Verwaltung der Zahlung, Ausf\u00fchrung der Bestellung und\/oder Versand des Produkts), alle Beschwerden in Bezug auf die Gew\u00e4hrleistung des Produkts und\/oder Empfehlungen oder Hinweisungen an den Kunden im Zusammenhang mit dem Produkt. Die Speicherung und die Datenverarbeitung erfolgt in \u00dcbereinstimmung mit dem Inhalt der Informationen \u00fcber den Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten durch Zandon\u00e0. (\u201eDatenschutz\u201c).<\/p>\n<h3><strong>10- Ersatzklauseln<\/strong><\/h3>\n<p>Soweit eine gegenw\u00e4rtige oder zuk\u00fcnftige Bestimmung der Verkaufsbedingungen und\/oder des Vertrages ganz oder teilweise nichtig sein oder werden, oder sollte eine L\u00fccke in der Bestimmungen des Verkaufsbedingungens und\/oder des Vertrages bestehen, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen der Verkaufsbedingungen und des Vertrages in jedem Fall g\u00fcltig und wirksam. Es versteht sich, dass sich Zandon\u00e0 und der Kunde verpflichten, in gutem Glauben \u00fcber die Integration der L\u00fccke oder die Ersetzung der unwirksamen und\/oder nichtigen Klausel zu verhandeln, um die gleichen Ergebnisse zu erzielen, die durch die unwirksame oder nichtige Klausel erzielt werden, und der wirtschaftlichen Gehalt des Vertrages zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<h3><strong>11- R\u00fccktrittsrechte<\/strong><\/h3>\n<p><strong>11.1<\/strong>&nbsp;In \u00dcbereinstimmung mit den Informationspflichten gem\u00e4\u00df Artikel 52 Absatz 1 Buchstaben (f) und (g) des Verbrauchergesetzbuches geben die nachfolgenden Ziffern 11.2 und 11.3 und 11.4 die Bedingungen f\u00fcr die R\u00fccktrittsrechte zugunsten den Kunden an, die im gleichen Verbrauchergesetzbuch geregelt sind.<\/p>\n<p><strong>11.2.<\/strong>&nbsp;Das Widerrufsrecht gilt nur f\u00fcr Privatkunden. Kunden, die mit Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer kaufen, k\u00f6nnen das Widerrufsrecht nicht aus\u00fcben. Gem\u00e4\u00df der Artikel n. 64 und folgende des Gesetzesdekrets n. 206\/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine nat\u00fcrliche Person, die die Ware f\u00fcr Zwecke kauft, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit stehen, oder den Kauf nicht unter Angabe einer MwSt. -Nr. im Bestellformular t\u00e4tigt), hat er das Recht dazu vom Kaufvertrag aus irgendeinem Grund zur\u00fccktreten.<\/p>\n<p><strong>11.3<\/strong>&nbsp;<strong>Anweisungen f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des R\u00fccktrittsrechtes in den im Verbrauchergesetzbuches vorgesehen F\u00e4llen:<\/strong><\/p>\n<p>In \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzes hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, gem\u00e4\u00df den in diesem Abschnitt festgelegten Bedingungen und Fristen.<br>Wenn Sie von diesem R\u00fccktrittsrecht Gebrauch machen wollen, m\u00fcssen Sie innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts (bei Mehrfachlieferung ab dem Datum der letzten Teillieferung) eine besondere Mitteilung (ohne Angabe von Gr\u00fcnden) per E-Mail senden an die unten aufgef\u00fchrten Adressen best\u00e4tigt wird.<\/p>\n<p>Im Falle der Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechtes ist der Kunde verpflichtet, das Produkt innerhalb von 30 (drei\u00dfig) Tagen ab dem Datum der Lieferung an Zandon\u00e0 an die untenstehende Adresse zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n<p>&#8211; Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.<\/p><p>-Im Falle von R\u00fccksendungen aus Nicht-EU-L\u00e4ndern gehen eventuelle Zollgeb\u00fchren sowie alle weiteren von Zandon\u00e0 f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrung der Ware getragenen Kosten vollst\u00e4ndig zu Lasten des Kunden und werden daher von der R\u00fcckerstattung ausgeschlossen.<\/p>\n<p>&#8211; Der Versand, bis zur Empfangsbest\u00e4tigung in unserem Lager unterliegt der vollst\u00e4ndigen Verantwortung des Kunden.<\/p>\n<p><strong>Die wesentliche Unversehrtheit des zur\u00fcckzusendenden Produkts ist eine wesentliche Voraussetzung f\u00fcr die Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechtes. Es gen\u00fcgt jedoch, dass das Gut in einem normalen Erhaltungszustand zur\u00fcckgegeben wird, da es mit der \u00fcblichen Sorgfalt aufbewahrt wurde.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung ist zu richten an:<br><\/strong>Zandon\u00e0 Srl<br>Via Altivole 35\/A-31031 Caerano di San Marco (TV)- Italy<br>E-Mail:&nbsp;<a href=\"mailto:customercare@zandona.net\">customercare@zandona.net<\/a><\/p>\n<p><strong>Die Produkte m\u00fcssen zur\u00fcckgeschickt werden an:<\/strong><br>Zandon\u00e0 Srl<br>Via Altivole 35\/A-31031 Caerano di San Marco (TV)- Italy<br>E-Mail: customercare@zandona.net<\/p>\n<p><strong>Folgen des R\u00fccktritts<\/strong><\/p>\n<p>Falls hat der Kunde von seinem R\u00fccktritt gem\u00e4\u00df den Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen Gebrauch gemacht, sind die Leistungen, die an den Kunden und \/ oder von Zandon\u00e0 bereits erhaltenen zur\u00fcckzugeben. Die R\u00fcckerstattung des vom Kunden gezahlten Preises erfolgt durch Zandon\u00e0, sofern das Produkt vom Kunden innerhalb von 30 (drei\u00dfig) Tagen nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung oder, falls fr\u00fcher, ab dem Zeitpunkt, an dem Zandon\u00e0 vom Kunden zur\u00fcckgegebene Produkt erhalten hat. Die Risiken, die mit der Zerst\u00f6rung oder Besch\u00e4digung der Produkte w\u00e4hrend des Transports verbunden sind, gehen zu Lasten des K\u00fcndens, wobei dann ausgegangen wird, dass in diesem Fall die Produkte nicht als intakt betrachtet werden und der R\u00fccktritt nicht wirksam ist. Die verbundenen Versandkosten von der R\u00fccksendung der Ware gehen zu Lasten des K\u00fcndens.<\/p>\n<p><strong>11.4 Im Fall von der Kunde von seinem R\u00fccktritt Gebrauch machen m\u00f6chte, m\u00fcssen die Produkte zur\u00fcckzugeben:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>korrekt verpackt in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand f\u00fcr den Wiederverkauf (nicht besch\u00e4digt oder verschmutzt) und mit allem Zubeh\u00f6r, Gebrauchsanweisung und Dokumentation ausgestattet werden;<\/li>\n<li>aus dem Bef\u00f6rderungspapier (in der Originalverpackung), damit Zandon\u00e0 den Kunden identifizieren kann (Bestellnummer, Vorname, Nachname und Adresse);<\/li>\n<li>Ohne offensichtliche Gebrauchsspuren mit Ausnahme derjenigen, die mit der Durchf\u00fchrung einer normalen Pr\u00fcfung des Produkts vereinbar sind. Das hei\u00dft, sie d\u00fcrfen keine Spuren eines l\u00e4ngeren Gebrauchs aufweise, der die eine f\u00fcr Pr\u00fcfung erforderliche Zeit \u00fcberschreitet, und d\u00fcrfen sich in einem Zustand befinden, der einen nicht zul\u00e4sst.<\/li>\n<li>Im Falle einer Besch\u00e4digung der Ware w\u00e4hrend des Transports wird Zandon\u00e0 den Kunden \u00fcber den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware), damit er den von ihm gew\u00e4hlten Kurier unverz\u00fcglich anzeigen und die R\u00fcckerstattung des Wertes der Ware (falls versichert) erhalten kann. In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden f\u00fcr die R\u00fccksendung zur Verf\u00fcgung gestellt und gleichzeitig die R\u00fccktrittsanfrage annulliert;<\/li>\n<li>Zandon\u00e0 haftet in keiner Weise f\u00fcr Besch\u00e4digung oder Diebstahl \/ Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zur\u00fcckgesandt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn das zur\u00fcckgegebene Produkt nicht den Anforderungen des vorherigen Absatzes entspricht, wird der R\u00fccktritt nicht wirksam.<\/p>\n<p><strong>11.5<\/strong> Wenn der Kunde indirekt von seinem R\u00fccktrittsrecht Gebrauch macht, indem er sich weigert, die unter Punkt 4 der Verkaufsbedingungen genannten Kosten zu zahlen, und die Ware dann an den Absender zur\u00fcckgesandt wird, gehen die Kosten f\u00fcr die Hin- und R\u00fccksendung, die Kosten f\u00fcr die R\u00fcckgabe, die Zollabfertigung und alle anderen Kosten, die Zandon\u00e0 entstehen, zu Lasten des Kunden und werden somit vom Kunden getragen von der Erstattung ausgeschlossen sind.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Diese Verkaufsbedingungenen stellen urheberrechtlich gesch\u00fctztes geistiges Eigentum dar. Sie d\u00fcrfen weder ganz noch teilweise von Dritten zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Eventuelle Verst\u00f6\u00dfe werden strafrechtlich verfolgt.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Index Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen VerkaufsbedingungenF\u00fcr die Nutzung den Webseiten der Gruppe www.zandona.net: Vorbemerkung Diese Verkaufsbedingungen regeln den telematischen und\/oder telefonischen Kauf den pr\u00e4sentierten Produkte, auf die Webseiten<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14678","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14678"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14678\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30963,"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14678\/revisions\/30963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/riding.zandona.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}