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Preis und Versand

Die in den verschiedenen Abschnitten der Webseite veröffentlichten Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und enthalten keine Steuern und Abgaben, die im Bestimmungsland gelten, sofern dies von Italien abweicht und dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Falls der Kunde die Zahlung solcher Steuern, Zölle und Steuern verweigert, die zum Zeitpunkt der Lieferung an das Bestimmungsland erhoben werden, und die Ware aus diesen Gründen an den Versender zurückgesandt wird, werden die Kosten für die Hin- und Rücksendung, die Kosten für die Rücksendung, die Zollabfertigung und alle sonstigen Kosten, die Zandonà entstehen, trägt der Kunde vollständig und sind daher von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Zandonà behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit zu ändern. Preisänderungen werden jedoch nicht gegen bereits erteilte Bestellungen wirksam.

Zahlung und Lieferung

  1. Sofern der Kunde nicht von der Zahlungsoption ” Banküberweisung im Voraus ” Gebrauch macht, zahlt er gleichzeitig mit der Bestellung den vollen Preis der bestellten Produkte/Dienstleistungen. Es gilt als vereinbart, dass im Falle der Nichtannahme der Bestellung Zandonà bereits an den Kunden bezahlte Beträge unverzüglich zurückerstatten.
  2. Rechnungen werden nur in elektronischer Form ausgestellt.
  3. Für Lieferungen verwendet Zandonà von Spediteure, die nach dem Bestimmungsort/Kosten der Sendung ausgewählt werden. Zandonà wird die Produkte so schnell wie möglich versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 Werktage. In dringenden Fällen kann der Kunde die voraussichtliche Lieferzeit für das/die gewünschte(n) Produkt(e) überprüfen, indem er den Kundendienst kontaktiert an: customercare@zandona.net .
  4. Im Falle einer Ablehnung oder Nichtlieferung auf Grund von Abwesenheit des Kündens ist Zandonà gezwungen, ihm die außerordentlichen Kosten für die Lieferung/Rücksendung /Rückgabe der bestellten Produkte in Rechnung zu stellen. Der Kunde hat in seinem eigenen Interesse dafür Sorge zu tragen dass, der Spediteur bei der Bestellung angegebene Adresse eine Lieferperson finden kann. Im Falle der Kunde nicht, diese außerordentlichen Kosten der Lagerung/Rücksendung/Rückgabe zu übernehmen, ist Zandonà berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, indem es das Produkt zurücknimmt und dem Kunde den gezahlten Betrag abzüglich aller außerordentlichen Kosten für Transport/Unterkunft/ Verwaltung wieder gut schreibt. 
  5. Zandonà ist nicht verantwortlich für Fehler oder Verzögerungen bei der Lieferung falls:
  • trotz regelmäßiger und zeitnaher Beschaffung von Produkten zur Deckung den eingegangenen Bestellungen nicht in der mit Lieferanten vereinbarten Weise geliefert wurde;
  • nicht in der Lage ist, die nicht Verfügbarkeit solcher Produkte zu kompensieren, und zwar aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat.
  • an dem Kunden unverzüglich über die nicht Verfügbarkeit den Produkte informiert hat.In jedem Fall, wenn die nicht Verfügbarkeit den Produkte aufgrund eines der oben genannten Umstände  macht es unmöglich, innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Zahlung für die Bestellungen an der Kurier zu liefern, erstattet  Zandonà dem Kunden die entsprechende Anzahlung innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der Stornierung der Bestellung durch eine der Parteien.
  1. Zandonà ist nicht verantwortlich für Fehler oder Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Streiks, Bestimmungen der Behörde, Transportschwierigkeiten, Brände, Überschwemmungen), die nicht von Zandonà abhängig sind. Zandonà wird den Kunden unverzüglich über den Eintritt und das vorschwinden einer höheren Gewalt informieren. Falls die höhere Gewalt ist länger als 30 (dreißig) Tage, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Rücktritts hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Entschädigung aus irgend deinem Grund, unbeschadet des Rechts, bereits für die Bestellung bezahlte Beträge innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der Stornierung der Bestellung durch eine der Parteien zurückzugeben.
  1. Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Produkte bleibt bis zur Auslieferung an den Kunden oder eine andere von ihm angegebene Person an Zandonà bestehen, unabhängig davon, ob der Versand der gleichen Produkte versichert ist oder nicht.
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